Риск-менеджмент

Ассортимент наиболее востребованных лекарственных средств был восстановлен практически полностью только в июле. Правда, для этого пришлось существенно изменить логистические модели - транспортные схемы и управление товарными потоками. В результате выхода из строя автоматической линии розничного набора компании пришлось перейти на поставки препаратов для аптек Москвы и Подмосковья в мелкооптовой таре - коробках. А это, в свою очередь, вынудило дистрибьютора полностью обновить прайс-листы и разработать новые механизмы стимулирования продаж.

Происшествие привело к снижению объемов продаж и сокращению доли компании в коммерческом сегменте рынка. Тем не менее в «Протеке» считают, что пожар лишь на время подорвал лидирующие позиции компании на рынке. «Годовые планы развития ЦВ скорректированы не были, - сказал «RM» президент группы компаний «Протек» Вадим Музяев. -Руководство компании составило график наращивания поставок, показатели которых уже в августе 2006 года достигли объемов, запланированных еще до происшествия. Только за первое полугодие 2006 года было ввезено фармпродукции на сумму более 11 млрд руб. Хотя окончательно определить, «во что обошелся» пожар компании, можно будет только после получения данных о результатах деятельности за 2006 год всех ведущих фармдистрибьюторов».

Сегодня оптовый сегмент российского фармацевтического рынка переживает нелегкие времена. С одной стороны, государство, увеличивая зависимость рынка от бюджетных компенсационных программ, снижает рентабельность оптового бизнеса, ограничивая предельную наценку на лекарственные средства. С другой стороны, крепнущие аптечные сети требуют специальных (выгодных) условий сотрудничества, что заставляет дистрибьютора также снижать свою маржу. Стремительно меняющиеся условия рынка требуют от оптовых игроков постепенного уменьшения своей рентабельности. На наш взгляд, это закономерное явление, которое должен пережить отечественный рынок. Так, например, если проанализировать финансовые показатели крупнейших европейских оптовых компаний, можно выявить следующий факт: их рентабельность колеблется в пределах 1-2%. Рентабельность отечественных игроков того же сектора находится в пределах 6%, что определяет дальнейшую тенденцию изменения ситуации в сторону постепенного уменьшения этого показателя. ЦВ «Протек» является на сегодняшний день лидером по валовым показателям товарооборота.

Чрезвычайная ситуация поставила под угрозу не только имидж крупнейшего дистрибьютора фармпрепаратов в России, но и его положение на рынке

Убытки в размере 100 млн долл., утрата складских помещений на площади 10 тыс. кв. м, потеря запасов медикаментов, сбой в поставках по государственной программе ДЛО, имиджевые потери – вот неполный список последствий пожара, который произошел в прошлом году на московском складе крупнейшего российского дистрибьютора фармпрепаратов, компании ЦВ «Протек». При наличии системы мониторинга внутренних рисков предприятие тем не менее вынуждено было разрабатывать способы нейтрализации внешних угроз, когда они уже реализовались. Что дал компании этот печальный опыт? За счет каких мероприятий «Протек» минимизирует сегодня риски, которые могут подорвать благополучие логистического бизнеса?

Реформы нечаянно нагрянут…

14 мая 2006 года в 6 часов 5 минут утра на розничном складе фармацевтического дистрибьютора Центра внедрения «Протек» произошло возгорание. Через 10 минут прибыли первые пожарные расчеты, к завершению операции их было пятьдесят. Оперативный штаб по тушению пожара и ликвидации последствий был создан уже в 6.30, возглавил его генеральный директор ЦВ «Протек» Виталий Смердов. Очаг возгорания был обнаружен на автоматической линии розничного набора, где формировались заказы для аптек Московского региона.